| Preguntas Frecuentes |

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas en Boscaini?

  • Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, así como otras opciones seguras. Puedes encontrar más detalles durante el proceso de pago.

¿Ofrecen envío gratuito sin un mínimo de compra?

  • ¡Sí! En Boscaini, ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin requerir un mínimo de compra. Queremos asegurarnos de que disfrutes de nuestros productos sin preocuparte por costos adicionales de envío.

¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?

  • El plazo de entrega puede variar según tu ubicación y el tipo de producto. Por lo general, procuramos realizar los envíos de manera eficiente. Puedes encontrar información más detallada sobre el tiempo de entrega durante el proceso de compra.

Envío GRATIS Express | 1-3 días hábiles | FedEx - Estafeta

¿Puedo rastrear mi pedido?

  • Sí, proporcionamos la opción de rastreo para que puedas seguir el estado de tu pedido en tiempo real. Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un número de seguimiento.

¿Qué hago si mi producto llega dañado o con defectos?

  • En caso de recibir un producto dañado o con defectos, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Nuestro equipo de atención al cliente te ayudará a iniciar un proceso de devolución o cambio. Para más detalles consulta nuestra política de garantía.

¿Ofrecen envíos internacionales?

  • Actualmente, realizamos envíos dentro de México. Si tienes una solicitud de envío internacional, por favor contáctanos para discutir las opciones disponibles.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido después de realizar la compra?

  • Si deseas cancelar o modificar un pedido después de realizar la compra, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente tan pronto como sea posible. Estaremos encantados de ayudarte con tu solicitud, sujeto a nuestras políticas de cancelación y modificación.